「他們花19萬開心出國拍婚紗,看到成品後兩人都傻了」事件,為此婚紗公司出面澄清

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日前在臉書社團「爆料公社」鬧得轟轟烈烈的婚紗事件,有對新婚夫妻約定到日本拍攝婚紗,花了日幣19萬元卻得到了令人不滿意的照片,看起來好像是一般人也都能拍出,不需要靠專業攝影師的。不過隨著事件越傳越多人知道,這家婚紗也瞬間爆紅,對於這樣的指控,婚紗公司也有話要說,這次終於公布了與客人溝通的Line對話完整紀錄。

 

一開始婚紗公司先聲明他們的立場,定價原本就是20萬日圓,會視情況而在價格做微調,而最後的19萬日圓是因為客人自己帶服裝,這個價錢最後用途包括租車、化妝等費用,日本消費原本就較高,都是當地合理的價格。

✪這次婚紗照中大家最印象深刻的可能就是那套紅色傳統服飾,這套服飾其實也受到不少網友的批評,但婚紗公司澄清,這套衣服是客人指名很喜歡、一定要帶的。

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✪客人一開始要求的其他拍攝服裝是從網路上的拍賣而來,這兩套的顏色挑選倒是沒有太大爭議。

 

 

✪至於為什麼會有觀光客照片的感覺,因為客人希望在東京巨蛋拍攝,而且日期又是週日,遊客原本就不少。

 

 

✪店家有配合客人想要的地點去查詢當地是否可以拍攝,只是以往都是直接幫客人找拍攝景點,這次是客人自己選擇,所以就順著客人的意思。

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✪而在時間掌控上,重視時間觀念的日本人非常不喜歡別人遲到,這位客人整整晚了兩個多小時才抵達,婚紗公司表示這也會影響拍攝與前置作業的品質。

 

 

✪拍攝完之後成品還沒出來,這時候雙方仍有溝通交件時間。

 

 

✪婚紗公司表示,拍攝完之後有和客人確認照片,但客人卻認為成品和公司網站呈現的感覺有差異。另外他們也提到,拍攝途中客人曾經跑去購物影響拍攝時間,並且希望使用不符合場景的道具與奇裝異服。

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✪另外有個重點就是,拍攝當時還有客人的其他朋友在場,不停給許多意見,還要用手機拍攝,這也耽誤了拍攝進度。

 

 

✪這位網友在事件爆紅之後,表示重新溝通後會在網路上的結果更新事情的始末。

 

 

其實客人和店家的溝通還算可以,不過這組客人的朋友不停的對婚紗店叫囂,希望他們退費,還威脅要透過媒體炒作破壞他們的名聲,並以未修圖的照片來把責任推到婚紗公司身上。店家希望還是可以讓事情圓滿解決,所以同意免費重拍,客人也接受了,但是卻還是有媒體把話講得很難聽。

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✪但事實證明,在他們的分享平台上有很多人支持他們的拍攝作品,許多人都有點讚。

 

 

✪而且不少人知道這個「19萬事件」後都表示仍然支持這家婚紗公司。

 

 

✪許多人都替他們加油打氣,不要被媒體的炒作給擊垮。

 

 

✪支持者表示,只要堅持自己拍攝的作品就好,不需要被這種事影響。

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✪也有人認為,中國風的傳統婚紗和日本的拍攝手法原本就有差異。

 

 

✪有的人雖然搞不清楚狀況,但就自己的認知而言,認為他所認識的婚紗公司人員是很不錯的。

 

 

✪激動一點的甚至人身攻擊,說了拍不好是因為主角長相的關係。

 

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✪就算這樣的事件發生,死忠支持者仍表示日後還是會找他們拍攝。

 

✪粉絲認為,把事情的始末說出來讓大家自己評斷,公道自在人心。

 

 

✪許多人表示,能理解那是新聞炒作的結果,依舊支持。

 

 

這種拍攝結果與預期有落差的情形,相信不只是這家婚紗公司遇到過,許多同業應該也曾有類似的情形,然而這些都需要在事前與客人好好溝通,若是對作品仍不滿意,還是要找個圓滿的解決方式,雖然大家都批評他們拍了一組很爛的婚紗,但相信被媒體瘋狂報導的他們也有吐不完的苦水吧。快把這篇文章分享出去,聽聽大家對這件事有什麼看法吧!

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